En travaillant avec nous, vous bénéficiez d’une expertise locale grâce à nos services d’agence complète. Tout est question de normes d’exploitation, de prix prévisibles et de personnes dédiées en service pour maximiser le taux d’utilisation de votre flotte.
FULL Agency
Avec notre service Full Agency, vous obtenez
- Une équipe d’agence fiable, prévisible et professionnelle
- Une Connaissance approfondie des opérations de fret et de la façon d’organiser avec soin le chargement et le déchargement de types de produits spécifiques
- Un annuaire réseau simple et intuitif, pour que vous puissiez entrer rapidement en contact avec notre équipe opérationnelle dans chaque port
- Des agents de qualité contrôlée et formés avec un ensemble de KPI pour mesurer la performance de nos services à votre égard
- Des Frais d’agence convenus à l’avance dans des ports sélectifs
- Un réseau mondial de professionnels qui gèrent tous les comptes DA et les transactions financières
- Des liens solides avec les autorités portuaires respectives
- Manipulation sûre de votre équipage pour garantir le bien-être des personnes
Nos Services
Planification avant l’arrivée
Nous effectuons une planification avant l’arrivée pour votre escale, y compris par ex. coordination du service du navire, de la cargaison et de la documentation.
Tous les services au port
Nous effectuons tous les services nécessaires au port, comme l’arraisonnement des navires, le suivi des opérations du navire et la coordination des services réservés, par exemple le nettoyage des citernes.
Suivi post départ
Nous effectuons un suivi approfondi en matière d’information et de communication en ce qui concerne le compte de coûts et de décaissements.
